在物业行业中,物业管家其实有一些常见的俗称,它有时被叫做“物业客服专员”,这是因为物业管家的主要工作之一就是为业主提供各类服务和解决他们遇到的问题,和客服的职能有一定的相似性,都需要和业主进行沟通交流,倾听业主的需求并尽力满足。也有人会把物...