在物业管理领域，KPI（关键绩效指标）是衡量物业工作成效、推动服务质量提升以及保障企业运营效益的重要工具，物业的 KPI 究竟是什么呢？客户满意度是物业 KPI 中至关重要的一项指标，物业的服务对象主要是业主和租户，他们的满意度直接反映了物...
