在物业管理工作中，物业常常面临着难以问业主相关问题的困境，这背后存在着多方面的原因。从业主的角度来看，部分业主对物业存在信任缺失的情况，在一些小区，物业曾经出现过服务不到位的情况，比如垃圾清理不及时、小区安保存在漏洞等，这些负面的经历使得业...
