物业违规收款工商能管吗？

在日常生活中，小区物业管理与居民的生活息息相关，有时候物业会出现违规收款的情况，这让居民们苦恼不已，同时大家也会疑惑，遇到物业违规收款，工商部门能管吗？

我们需要明确物业违规收款的常见情形，物业违规收款可能包括擅自提高收费标准、重复收费、收取未在合同中约定的费用等，原本物业费是按照每平方米一定价格收取，物业却在未经过业主同意和相关部门批准的情况下，单方面提高收费标准；或者在已经收取了停车管理费的情况下，又额外收取所谓的“车位维护费”等。

从工商部门的职能角度来看，工商部门（现市场监督管理部门）主要负责维护市场秩序，对各类市场主体的经营行为进行监管，在一定程度上，物业作为一个经营主体，其收费行为也在市场监管的范畴之内，如果物业的违规收款行为涉及到价格欺诈、不正当竞争等违反市场经营规则的情况，工商部门是有权力进行管理和查处的，物业故意隐瞒真实收费标准，以虚假的价格诱导业主缴费，这就属于价格欺诈行为，工商部门可以依据相关法律法规对其进行处罚。

物业违规收款问题不仅仅局限于市场经营方面，物业管理还涉及到房地产管理等多个领域，根据相关规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，具体收费标准和方式通常在物业服务合同中约定，当物业出现违规收款时，业主首先可以向当地的房地产主管部门（如住建局的物业管理科）进行投诉，房地产主管部门对物业管理行业有直接的监管职责，他们可以依据物业管理相关法规对物业的违规行为进行调查和处理。

业主还可以通过业主大会或者业主委员会来与物业进行沟通协商，要求物业纠正违规收款行为，如果协商不成，业主也可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

对于物业违规收款问题，工商部门在其职能范围内是可以进行管理的，但并不是唯一的管理部门，在遇到物业违规收款情况时，业主可以根据具体情况，向不同的相关部门寻求帮助，以妥善解决问题，保障自身的合法权益，各部门之间也应该加强协作，形成监管合力，共同规范物业管理市场秩序，营造良好的居住环境。