马家宅物业真的靠谱吗？

在如今的居住生活中，物业的服务质量直接影响着居民的生活体验和居住满意度，对于马家宅的居民以及关注该区域的人们来说，马家宅物业是否靠谱是一个备受关注的问题。

从硬件设施维护方面来看，马家宅物业在小区公共设施的日常保养和维修上有着一定的表现，小区内的路灯损坏后，物业能够在较短的时间内安排人员进行更换，保障了居民夜间出行的安全，对于小区的电梯，也会定期安排专业人员进行检修和维护，减少了电梯故障发生的频率，为居民的上下楼提供了便利，而且在绿化养护上，物业会安排工作人员定期对小区内的花草树木进行修剪和浇灌，使得小区内的绿化景观保持着较好的状态，提升了小区的整体美观度。

在安全保障方面，马家宅物业也有其可圈可点之处，小区实行了严格的门禁制度，外来人员和车辆需要进行登记才能进入，这在一定程度上保障了小区居民的居住安全，小区内设置了多个监控摄像头，并且安排了保安人员24小时巡逻，能够及时发现和处理一些安全隐患，曾经有一次，保安在夜间巡逻时发现了一名形迹可疑的人员，及时进行了询问和盘查，避免了可能发生的盗窃等治安事件。

马家宅物业也存在一些不足之处，在卫生清洁方面，有时候会出现垃圾清理不及时的情况，尤其是在夏季，垃圾桶周边容易散发异味，影响了小区的环境卫生和居民的生活感受，而且在处理居民投诉方面，效率还有待提高，部分居民反映家中漏水等问题后，物业虽然会记录，但解决问题的时间较长，这让居民感到不满。

综合来看，马家宅物业有其靠谱的一面，在硬件设施维护和安全保障等方面能够为居民提供一定的服务和保障，但同时也存在一些需要改进的地方，如卫生清洁和投诉处理效率等，总体而言，不能简单地说马家宅物业绝对靠谱或者不靠谱，它需要在后续的服务中不断改进和完善，以更好地满足居民的需求，提升居民的居住幸福感。